サービス等に関するQ＆Aについて
＊以下の質問以外にお聞きになりたいことがありましたら、お問い合わせフォームにお記入の上、送信してください。確認次第返答させていただきます。
Q1.研修やコンサルティングの契約期間はどうなっていますか？
A1.貴社の要望や種類に応じて異なりますが、短期間契約と長期契約を用意させていただいております。
例えば、店舗のオープン前やリニューアル前の接客指導の場合などは短期間での実施としております。また、小規模事業者や個人事業主の方へのコンサルティングは負担のかからないよう3ヶ月で更新の意思決定ができるよう取り計らっております。
一般企業様でコンサルティングサービスをお考えの場合は、短期では結果が現れにくいため基本的に年間契約をお勧めします。この場合、事前にセミナーなどで弊社の考えや方向性、人間性を確認した後、お申し込みされる方がトラブルもなく、よりスムーズに効果的な活用ができると思いますのでお勧めします。
Q2.セミナーおよび研修やコンサルティングの料金はどうのようになっていますか？
A2.それぞれ依頼内容や規模等によって変わります。
例えば、セミナーは参加人数や講演時間・内容によって異なりますし、研修やコンサルティングも規模や内容によって異なってきます。お問い合せをいただいた後、詳細をヒアリングさせていただき、その都度お見積りを提出させていただいております。お見積もりの作成は無料ですし、しつこい営業は致しませんので、お気軽にお問い合わせください。
Q３.店舗数が多く、日常の業務もあるためセミナーや研修で主要メンバーを1箇所に集めることが難しい場合、どのように対応していますか？
A3.前例としてはzoomなどを使ったオンラインサービスを導入することで対応しております。
実際に訪問する店舗は月に1〜2店舗とし、毎月のオンライン研修には全店舗の主要スタッフに参加していただくといった形で対応した結果、これまでにいくつも好結果を得た実績があります。それぞれの企業体に応じて柔軟な方法でより良い結果を生み出せるよう努めてまいります。
Q4.webや動画、DMなど販促物を依頼した場合、納期はどのくらいかかりますか？また、他の業者とこちらに頼んだ場合、違いはどこにありますか？
A4.まず納期は依頼内容により異なります。繁忙期など時期的な影響もありますが、おおよその納期はお問い合わせをいただければ、数日でご返答させていただきます。
また、他者との違いですが、販促物の作成はプロとの共作になります。知識・実績共に豊富な一流のデザイナーとコンサルタントがアイデアを絞った形で作成するためご納得いただける内容になると思います。また完成後の操作もわかりやすくお伝え致します。
この他、込み入った内容等不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
